Hòa giải là phương thức giải quyết tranh chấp trên cơ sở tự nguyện, trong đó các bên giữ vai trò trung tâm trong việc thiện chí trao đổi và thương lượng nhằm giải quyết tranh chấp. Hoạt động hòa giải có thể được tiến hành trực tiếp giữa các bên hoặc với sự hỗ trợ của người hòa giải chuyên nghiệp. Thông thường, hòa giải được thực hiện trước khi khởi kiện tại Tòa án hoặc khởi xướng thủ tục trọng tài.
Chúng tôi luôn đặt mục tiêu kinh doanh của Quý khách lên hàng đầu và vì vậy ưu tiên tìm kiếm các giải pháp giải quyết tranh chấp tiết kiệm thời gian và chi phí. Thay vì ngay lập tức khởi động các thủ tục pháp lý kéo dài và phức tạp, chúng tôi khuyến nghị các bên thúc đẩy đàm phán, thương lượng và hòa giải. Trong mọi trường hợp, đội ngũ luật sư của chúng tôi luôn hành xử trên tinh thần thiện chí, hướng tới việc đạt được thỏa thuận nhằm bảo vệ tối đa quyền và lợi ích hợp pháp của Quý khách. Trường hợp đàm phán và hòa giải không đạt hiệu quả, các luật sư giàu kinh nghiệm của PLF sẵn sàng định hướng, hỗ trợ và đại diện Quý khách trong quá trình tố tụng tại Tòa án hoặc giải quyết tranh chấp tại các trung tâm trọng tài.
Dịch vụ của PLF
- Hòa giải trước tố tụng:
Trước khi nộp đơn khởi kiện tại Tòa án hoặc khởi xướng thủ tục trọng tài, hòa giải là cơ hội để các bên tiến hành thương lượng trực tiếp (không có sự tham gia của người hòa giải). Luật sư của PLF sẽ làm việc trực tiếp hoặc song hành cùng Quý khách để trao đổi, đàm phán với bên còn lại nhằm tìm kiếm phương án giải quyết tranh chấp. - Quá trình hòa giải:
Trong trường hợp tranh chấp được giải quyết tại trung tâm hòa giải, PLF có thể cử chuyên gia pháp lý đại diện cho Quý khách làm việc với các bên liên quan và người hòa giải trong suốt quá trình hòa giải. - Soạn thảo yêu cầu pháp lý:
PLF soạn thảo các thư yêu cầu thực hiện nghĩa vụ, thể hiện quan điểm và nguyện vọng của Khách hàng, đồng thời cảnh báo về các biện pháp pháp lý tiếp theo nếu cần thiết. Ở chiều ngược lại, chúng tôi cũng hỗ trợ bên còn lại phân tích yêu cầu và lập luận, đề xuất phương án xử lý, soạn thảo văn bản phản hồi và yêu cầu cung cấp thêm thông tin. - Đàm phán trực tiếp:
PLF tham gia với tư cách luật sư tư vấn hoặc đại diện theo ủy quyền của Quý khách trong các buổi làm việc và đàm phán trực tiếp với các bên liên quan. - Đánh giá tranh chấp:
PLF thu thập và yêu cầu cung cấp thông tin, tài liệu liên quan đến tranh chấp để phân tích, đánh giá khả năng khởi kiện trên cơ sở các quy định pháp luật hiện hành. Dịch vụ này thường được áp dụng trong các trường hợp một bên vi phạm nghĩa vụ hợp đồng nhưng Khách hàng chưa chắc chắn khả năng thu hồi khoản nợ; hành vi vi phạm xảy ra đã lâu; hoặc Quý khách chưa xác định rõ khả năng thắng kiện. - Hậu hòa giải:
Trong trường hợp các bên đạt được thỏa thuận giải quyết tranh chấp, PLF hỗ trợ Quý khách bảo đảm việc thực hiện đầy đủ và đúng cam kết theo văn bản thỏa thuận đã được các bên thống nhất hoặc theo quyết định/biên bản của người hòa giải.
Cách thức PLF thực hiện
- Tổ chức các buổi làm việc trực tiếp với đội ngũ luật sư nhằm làm rõ yêu cầu, mục tiêu và các vấn đề Quý khách quan tâm liên quan đến tranh chấp;
- Thu thập hồ sơ, tài liệu, chứng cứ và thông tin liên quan;
- Tiếp cận, đánh giá, phân tích, lưu trữ và xác minh chứng cứ, quy định pháp luật và các vấn đề trọng tâm;
- Xây dựng phương án hành động và chiến lược giải quyết tranh chấp, đồng thời đề xuất các phương án khả thi;
- Soạn thảo toàn bộ hồ sơ, tài liệu và bản trình bày phục vụ quá trình giải quyết tranh chấp;
- Tư vấn cho Quý khách về các hành động, lập luận của các bên và các vấn đề phát sinh trong quá trình giải quyết tranh chấp;
- Chuẩn bị cho các phiên hòa giải, bao gồm việc phân tích rủi ro trên cơ sở lợi ích của Quý khách và xây dựng kế hoạch hành động nhằm đạt được kết quả cuối cùng;
- Cung cấp dịch vụ dịch thuật tiếng Anh đối với các tài liệu do người hòa giải hoặc các bên liên quan ban hành;
- Báo cáo tình trạng vụ việc cho Quý khách hoặc đề xuất chấm dứt hòa giải để chuyển sang tố tụng khi cần thiết;
- Cập nhật định kỳ tiến độ vụ việc, bảo đảm Quý khách có thể theo dõi và quản lý thông tin mọi lúc, mọi nơi;
- Bàn giao toàn bộ hồ sơ, tài liệu cho Quý khách khi hoàn tất dịch vụ.
Tư vấn ban đầu không thu phí (30 phút)
Nhằm hỗ trợ các nhà đầu tư trong giai đoạn đầu của quá trình ra quyết định, PLF cung cấp buổi tư vấn ban đầu miễn phí trong 30 phút. Buổi tư vấn này giúp Khách hàng xác định các vấn đề pháp lý trọng tâm, đánh giá sơ bộ tính khả thi, và định hướng cách thức PLF có thể hỗ trợ cho kế hoạch kinh doanh hoặc đầu tư tại Việt Nam.
Khi PLF đồng hành cùng Quý khách với tư cách là đơn vị tư vấn pháp lý, Khách hàng sẽ nhận được những nhận định thực tiễn, định hướng theo góc độ kinh doanh cùng với lộ trình sơ bộ được thiết kế phù hợp với nhu cầu cụ thể.
